Política de reembolsos

Última actualización: 9 de octubre de 2026. Operado por Strati (México) bajo la marca Ya En Vivo.

7 días sin preguntas

Si compraste el Sistema Ya En Vivo o el Kit Esencial y no quedaste conforme, pide tu reembolso completo dentro de los 7 días siguientes a la compra respondiendo a cualquier correo nuestro con la palabra reembolso. Se procesa de forma automática, normalmente en menos de 24 horas, y el dinero regresa por el mismo medio de pago según los tiempos de tu banco.

Garantía de entrega

Si 24 horas después de tu pago tu página no está en vivo, reembolsamos el importe completo sin que tengas que pedirlo.

Categorías no admitidas

Si tu oferta cae en una categoría que no podemos publicar, no se construye y el pago se reembolsa automáticamente.

Suscripción

El Plan En Vivo se puede cancelar en cualquier momento; la cancelación detiene los cobros futuros y el plan sigue activo hasta el final del periodo pagado. No reembolsamos periodos ya iniciados, salvo error de cobro.

Ventas de tu propio producto

Las compras que tus clientes hacen en tu checkout de Whop se rigen por tu propia política y por los términos de Whop; Ya En Vivo no interviene en esos pagos.